Zdobądź praktyczną wiedzę, przetestuj najnowsze rozwiązania i poznaj ekspertów – kup bilety w najlepszej cenie!

 Zyskaj min. 30% na drugie szkolenie w pakiecie AutoCAD, Revit, Inventor lub Civil 3D

Poznaj nasze nowe szkolenie, które pokaże Ci, jak skutecznie łączyć kreatywność z narzędziami AI.

Space Navigator – Serwis

Problem

Razem z zakupem u Państwa programu AIP dostaliśmy Space Nawigator (3dconnexion . Problem w tym, że Space Nawigator zepsuł się. Dioda wokół końcówki manipulującej nie świeci i system nie wykrywa urządzenia (tak jakby nie było podłączone) . Przełożyłem USB do innego portu, przeinstalowałem drivery, sprawdziłem przewód i nadal nie działa. Chciałbym to urządzenie oddać do serwisu w celu naprawy. Gdzie to mogę zrobić (u Państwa czy gdzie indziej) i czy gwarancja jest na podstawie faktury ?
 

Rozwiązanie

Zgłoszenia usterki należy dokonać na stronie producenta http://www.3dconnexion.com/support/4d11.php.

W razie dalszych kłopotów proszę przedzwonić pod numer  tel. 058 302 02 67 i poprosić z działem MSD

Dbamy o Twoją prywatność.

Dzięki wykorzystaniu rozwiązań takich, jak pliki cookies i pokrewne technologie oraz przetwarzaniu Twoich danych, możemy zapewnić, że wyświetlane treści lepiej odpowiedzą na Twoje potrzeby. Więcej informacji znajdziesz w Polityka prywatności.