Błąd krytyczny: Unhandled Access Violation Reading 0x0000 Exception at 78a2b9h
Problem
Podczas próby otwarcia okna dialogowego opcji programu lub w chwili przełączania pomiędzy arkuszami pojawia się
BŁĄD KRYTYCZNY: Unhandled Access Violation Reading 0x0000 Exception at 78a2b9h
po czym program się zamyka.
Dodatkowo może pojawić się błąd “Failed to load PLCFMGR.dll”
Rozwiązanie
Problem spowodowany jest brakiem lub uszkodzeniem biblioteki Windows – prntvpt.dll.
Prawidłowa wersja pliku prntvpt.dll 6.1.3790.4572 rozmiar: 115,200 data: 14-Aug-2009 14:20
Poniższa poprawka zawiera kopię wymaganej biblioteki (prntvpt.dll) i po jej zainstalowaniu problem powinien ustąpić.
Poprawka dla systemu Windows XP (KB971276)
Uwaga: do instalacji wymagane jest wcześniejsze zainstalowanie SP3 dla systemu Windows XP
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=2fcde6ce-b5fb-4488-8c50-fe22559d164e&DisplayLang=pl