Asysta Projektowa / Konsultacje Techniczne
Skorzystaj z wiedzy i doświadczenia specjalistów PROCAD
Od 25 lat nasi specjaliści wdrażają oprogramowanie Autodesk w polskich firmach projektowych: dobierają optymalne oprogramowania, układają procesy w zespołach projektowych oraz optymalizują pracę firm projektowych, budowlanych i produkcyjnych. Na swoim koncie mają już ponad 37 000 osób przeszkolonych w ramach Autoryzowanego Centrum Szkoleniowego. Asysta Projektowa / Konsultacje techniczne dają możliwość wykorzystania wiedzy specjalistów PROCAD w codziennej pracy projektowej. Poziom wsparcia wykracza poza standardową wiedzę dostępną na szkoleniach i dopasowany jest ściśle do potrzeb i problemów klienta.
Zakres obowiązków Konsultanta:
- pomoc doraźna w rozwiązywaniu problemów związanych z obsługą programu
- rozpoznawanie i sygnalizowanie ewentualnych problemów dotyczących działania oprogramowania
- wskazywanie optymalnej drogi do wykonania konkretnego zagadnienia projektowego
- doradztwo merytoryczne w zakresie zadania projektowego
- przypominanie, wyjaśnianie lub uszczegóławianie informacji pozyskanych przez Użytkowników na szkoleniach
- poszukiwanie możliwości optymalizacji ścieżki projektowej na podstawie informacji pozyskanych od Użytkowników
- zachowanie tajemnicy służbowej dotyczącej rodzaju i treści zadań projektowych Działu Projektowego Zamawiającego.
Dostępne formy świadczenia Asysty/Konsultacji:
- pomoc online
- pomoc w siedzibie firmy
- pomoc w jednym z oddziałów PROCAD (Gdańsk, Warszawa, Katowice, Poznań, Wrocław)
Kluczowe oprogramowanie Autodesk,do którego oferujemy Asystę/Konsultację:
Budownictwo
- Autodesk Revit (pełna wersja i odmiany branżowe: Structure, Mep, Architecture oraz wersja LT)
- Autodesk AutoCAD LT
- Autodesk Robot Structural Analysis
- Autodesk Advance Steel
- AutoCAD Civil
- AutoCAD Map 3D
- Autodesk Navisworks
Animacja i Wizualizacja:
W celu zachowania maksymalnie wysokiego poziomu świadczonej usługi Asysty Projektowej oraz wykorzystania czasu jej trwania, wskazane jest, aby Asystent odpowiednio wcześniej otrzymał zakres zagadnień, które mogą być poruszane w trakcie wykonywania Asysty, o ile będzie możliwe określenie tego zakresu. W szczególnych przypadkach może to oznaczać konieczność udostępnienia Asystentowi wybranych fragmentów dokumentacji.
